Chur & Bozen | Scheidt & Bachmann GmbH

Das Projekt bei Scheidt & Bachmann GmbH war ein voller Erfolg. Trotz anfänglicher Herausforderungen konnte mit Hilfe von EXTRA Computer ein mobiles Ticketingsystem entwickelt werden, das den Anforderungen gerecht wurde. Die hohe Kundenzufriedenheit spricht für die Qualität der Arbeit und die erfolgreiche Zusammenarbeit.

Projektübersicht

Branche: Mobilität

Zeitraum: 2017 – 2025

Produkte:

Tablet-PC

Regens-Wagner-Stiftung

Standort: Mönchengladbach

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Projektdetails

Ausgangssituation und Zielsetzung

Herausforderungen:

Die Umsetzung des Projektes bei Scheidt & Bachmann GmbH stellte verschiedene Herausforderungen dar. Eine davon war die zeitnahe Lieferung der benötigten 3200 Geräte. Darüber hinaus musste ein passender Formfaktor für die Geräte gefunden werden, der die spezifischen Anforderungen des Unternehmens erfüllt. Zudem war es wichtig, dass die Kosten der Einheit im vorgegebenen Budgetrahmen bleiben.

Ziele:

Übergeordnetes Ziel war es, dem Endkunden ein mobiles Ticketingsystem bieten zu können, welches ausschreibungskonform ist
das Projekt sollte von der Lieferung bis zum Service durch EXTRA Computer abgedeckt werden

Unsere Lösung

Eingesetzte Produkte:

Tablet-PC

Individuelle Anpassungen:

Das Projekt erforderte individuelle Anpassungen, insbesondere im Hinblick auf die Industriespezifikationen der Geräte. Diese sollten Rugged, Langzeit-tauglich und individualisierbar sein.

Projektdauer:

Das Projekt begann im Jahr 2017 und ist bis 2025 geplant, wodurch eine langfristige Zusammenarbeit und nachhaltige Lösung gewährleistet wird.

Die Ergebnisse

Erfolge:

Durch das Projekt konnten eine Zeitersparnis aufgrund der Anzahl der Geräte erzielt werden
zusätzlich fiel eine Kostenreduktion durch den Wegfall des Entwicklungsaufwands und des Risikos an

Wichtigster Vorteil:

Der größte Vorteil dieses Projektes war es, einen kompetenten Partner an der Seite zu haben. Dieser Aspekt hat wesentlich dazu beigetragen, die Herausforderungen des Projektes erfolgreich zu meistern und die hochgesteckten Ziele zu erreichen.

Einen kompetenten Partner an der Seite zu haben.

Herr Christian Weigel Hardware Project Development Regens-Wagner-Stiftung

Zusammenarbeit und Service

Kundenzufriedenheit:

Die Kundenzufriedenheit bei Scheidt & Bachmann GmbH ist hoch, was sich auch in dem positiven Feedback "Empfehlenswert!" widerspiegelt. Obwohl die Langzeitverfügbarkeit nicht ganz nach Wunsch gelebt wurde, hat die Zusammenarbeit mit EXTRA Computer insgesamt zu einem erfolgreichen Projektverlauf beigetragen.

Zukünftige Partnerschaft:

Zukünftige Projekte in Zusammenarbeit mit Scheidt & Bachmann GmbH sind noch nicht definiert. Allerdings hat die erfolgreiche Umsetzung des aktuellen Projektes eine gute Basis für eine weitere Zusammenarbeit geschaffen.

Fazit

Das Projekt bei Scheidt & Bachmann GmbH war trotz einiger Herausforderungen ein Erfolg. Durch die professionelle Unterstützung von EXTRA Computer konnte ein maßgeschneidertes mobiles Ticketingsystem entwickelt werden, das den spezifischen Anforderungen des Unternehmens gerecht wird. Der größte Erfolg ist allerdings die hohe Kundenzufriedenheit, die die Qualität der Arbeit von EXTRA Computer bestätigt.

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