Liebe Leser,
durch die warme Jahreszeit haben wir auch mehrere Support-Anfragen bezüglich Fehlermeldungen durch erhöhte Systemtemperaturen bei Supermicro Systemen. Speziell bei LowNoise Server-Systemen kommt es häufiger zu diesen Fehlermeldungen.
Zu diesen Fehlermeldungen kommt es, da im BIOS eine Maximaltemperatur für den BMC Chip von 50°C fixiert wurde. Dieser Wert wurde von älteren Plattformen (X6 Generation) übernommen und bisher nicht angepasst. Der BMC Chip verträgt allerdings weit mehr als diese 50°C. Nach Herstellerangaben sind Betriebstemperaturen bis 75°C nicht schädlich für diesen Chip. Diese erhöhte Temperatur kommt durch eine Kombination mehrerer Gründe zustande. Zum einen durch den Einbau von Grafikkarten, RAID Controller und teilweise zusätzliche HBAs zur Steuerung von z.B. Tapelaufwerken, welche unter Umständen den BMC Chip verdecken und somit die Kühlluft den Chip nicht mehr erreicht. Zum anderen aber auch durch höhere Umgebungstempertauren, speziell im Sommer.
Ein kurzfristiger Workaround wäre die Einstellung eines höheren Temperaturgrenzwertes (75°C) in älteren Versionen des Superodoktors. Bei der neusten Superodoktor Version ist dies allerdings nicht mehr möglich.
Supermicro wird für alle neueren Plattformen entsprechende BIOS Updates zur Verfügung stellen, welche den Temperaturgrenzwert im BIOS entsprechend auf einen Maximalwert von 75°C anpassen. Teilweise sind diese bereits verfügbar und werden für die fehlenden Boards nach und nach zu Verfügung gestellt.
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Frank Bollen
Leitung Marketing bei EXTRA Computer GmbH
Frank Bollen, Leiter der Marketingabteilung, verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich Business IT und Industrie IT. Mit einem einzigartigen Mix aus kreativem Marketinggeschick und technischem Verständnis prägt er die strategische Ausrichtung seines Teams. Bollens Leidenschaft an innovativen Lösungen zeigt sich nicht nur in seiner beruflichen Laufbahn, sondern auch in seinen Beiträgen und Veröffentlichungen wider.