Seagate hat mit der Generation der Enterprise Capacity in Version 5.0 einen neuen IDLE Seek Algorithmus eingeführt.
Aufgrund neuer Techniken, Bauteilverkleinerungen und Kostenoptimierungen schwebt der Schreib/Lesekopf immer näher auf der Scheibe. Damit dieser nicht durch Luftwiderstände und –verwirbelungen auf der Scheibe aufsetzt, darf dieser nie an derselben Stelle stehen und wird daher im Leerlauf der Platte (Idle Mode des Systems) circa 1000 mal pro Minuten neu positioniert. Die Distanz des Seeks und die Häufigkeit sind Faktoren, welche hierbei zu störenden Geräuschen im IDLE führen und sich als störendes Brummgeräusch äußern. Sobald man die Festplatte unter Last setzt, verschwinden diese. Hiervon betroffen ist aktuell beispielsweise die 1TB SATA ST1000NM0055, welche in sehr vielen Entry Systemen eingesetzt wird.
Unglücklicherweise wird aber gerade in Entry Systemen häufig wenig Last erzeugt und diese stehen meist auch noch unter dem Tisch, so dass die IDLE Geräusche als störend empfunden werden. Wir können Ihnen hiermit versichern, dass diese Brummgeräusche aufgrund des neuen Features entstehen, die Festplatten sind qualitativ völlig in Ordnung und verhalten sich normal.
Seagate hat inzwischen erkannt, dass hier nachgearbeitet werden muss und arbeitet an einer neuen Firmware um dies zu lösen. Für NAS und SAS Platten liegt diese bereits vor und befindet sich auch in Auslieferung.
Die Firmware für die SATA Variante (bei uns im Speziellen die ST1000NM0055) wird jedoch nicht vor Ende Januar verfügbar sein.
Da es derzeit keine Alternative hinsichtlich Preis, Kapazität und Verfügbarkeit gibt, können wir Ihnen hierfür derzeit keine Alternative anbieten. Sobald eine Firmware verfügbar ist, werden wir Sie in diesem Beitrag informieren.
Update: Seagate hat inzwischen mit einem Firmwareupdate reagiert. Sollten Sie ein Update benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über den Support
