Service & Gewährleistung
Servicepakete
Unsere Servicepakete mit Erweiterung der Hersteller-Gewährleistung, vielen Zusatzleistungen und Optionen wie Bring-In-, Vorabaustausch-, Pick-Up and Return oder Vor-Ort-Service.
Gutschrift
Den Gutschriftsantrag verwenden Sie z. B. bei Falschbestellungen oder Falschlieferungen. (Nur für angemeldete Nutzer verfügbar)
Formulare & Dokumente
Hier finden Sie eine Übersicht aller wichtigen Dokumente und Formulare, die für einen reibungslosen Ablauf im Servicefall benötigt werden.
Hersteller-Direktabwicklung
Service- & Support-Anfragen direkt über die jeweiligen Komponenten- und Hardware-Hersteller abwickeln.
Support & Technik
K.I.O.S.K.
Erzeugen Sie Ihr Festplatten-Image – digital, automatisiert und ohne Einsendung Ihrer Hardware an uns.
Software Select
Wir spielen Ihre Software direkt auf die von Ihnen bestellten Systeme auf – Sie sparen sich Arbeit.
Fernwartung
Hardware-Fernwartung per TeamViewer mit Hilfe unserer Experten aus dem technischen Support.
Treiber & Downloads
Treiber, Handbücher, Konformitätserklärungen, Fernwartung, Sicherheitshinweise, uvm.
Komponenten-Suche
Anzeige von Seriennummern der Komponenten Ihres Systems. (Nur für angemeldete Nutzer verfügbar)
Logistik & Versand
Infos zu Logistik & Versand
Formulare & Dokumente
Gelangensbestätigung, Verzichtserklärungen, Spediteur-Bescheinigung und -Versicherung, etc.