Update:
Die unten beschiebenen Probleme sinf mit den Firmwareständen ab dem 14.12.2016 (QTS 4.2.2 build 20161214) beseitigt und können bedenkenlos eingesetzt werden.
Grundsätzlich gilt jedoch immer noch, dass ein Backup vorhanden sein sollte und das manuelle Aktualisierungsverfahren empfohlen wird.
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Aktuell gibt es leider mehrere Rückmeldungen mit QNAP Problemen, bei welchen das Update auf die aktuelle Firmware QTS 4.2.2 build 20161102 mit dem Build vom 02.11.2016 durchgeführt wurde. Zum Teil werden nur grafische Bedienelemente falsch oder gar nicht dargestellt, bis hin zum nicht funktionierenden Ruhezustand der Festplatten.
Aufgrund dieser Probleme empfehlen wir kein Update auf diesen Firmwarestand. Die letzte Firmware welche bisher keine Probleme gezeigt hat und auch auf unseren Systemen eingesetzt wird, ist der Build vom 01.09.2016 (4.2.2 build 20160901). Daher bitten wir bei auftretenden Problemen und dem Firmwarestand vom 02.11. ein Downgrade auf die Firmware vom 01.09.2016.
Da ein Up- oder Downgrade immer Risiken mit sich bringt, sollte ein Backup vorhanden sein, bzw. spätestens an dieser Stelle eines erstellt werden.
Ein neues Firmwareupdate seitens QNAP ist bereits bestätigt und in Aussicht. Hierzu ist jedoch noch kein Release Termin bekannt.
Zudem empfehlen wir immer ein manuelles Update:
Im Internetbrowser: www.qnap.com > Support > Download Center > Modell auswählen > Firmware Herunterladen
Auf der QNAP: Systemsteuerung > Firmware-Aktualisierung > Firmware-Aktualisierung (keine Echtzeit-Aktualisierung) > Durchsuchen und Firmwarepfad angeben > System aktualisieren
Bei Unsicherheiten oder Fragen bitte den Extracomputer-Support kontaktieren.
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Frank Bollen
Leitung Marketing bei EXTRA Computer GmbH
Frank Bollen, Leiter der Marketingabteilung, verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich Business IT und Industrie IT. Mit einem einzigartigen Mix aus kreativem Marketinggeschick und technischem Verständnis prägt er die strategische Ausrichtung seines Teams. Bollens Leidenschaft an innovativen Lösungen zeigt sich nicht nur in seiner beruflichen Laufbahn, sondern auch in seinen Beiträgen und Veröffentlichungen wider.